製品品質に自信があるからこそできる
最大5年の長期修理保証を実現

塚本無線では製品すべてに修理保証があり、それぞれに保証年数が明記されております。 正常な使用状態で万が一故障した場合には、保証期間内は無償修理をさせていただきます。
また複数回修理を行った場合でも追加料金は発生いたしませんのでご安心ください。 初期不良保証期間中(※)であれば修理で商品をお送りいただく場合と、お戻しの送料も弊社がご負担いたします。

「故障したかも？」「カメラの設定がわからない…」など製品でお困りの場合はお気軽にご相談ください

※初期不良保証期間は購入後3ヶ月です。

詳しい保証規約についてはこちらをご参照ください

製品保証は何度でも受けられ
商品によっては延長保証サービスもございます！

製品の種類によって保証年数が設定されており、最大5年保証で一部商品には追加金額オプションで保証年数を延長することも可能です。 保証期間内は"なんどでも"修理保証を受けられるため、より安心してご利用いただけます。

製品保証について

初期不良保証は商品到着後3ヶ月に製品や付属の電源アダプターなど不具合や故障があった場合に修理・交換を行える期間となります。
この期間中の往復の送料は弊社がご負担いたします。

それぞれ製品によっては決められた保証年数が異なりますが、保証期間内は製品の自然故障に限り何度も修理保証を受けることが可能です。
保証期間が過ぎた以降でもアフターサービスをさせていただきます。

※保証期間はそれぞれの製品に記載している年数が保証期間となります。
※商品によっては有料オプションで保証期間を延長することが可能です。

塚本無線は自社開発・自社製造だからできる高い技術力で
国内工場で製品をサポート

通販で購入した防犯カメラの数多くは故障した場合、多くは海外メーカーに修理となり長期間戻ってこなかったり、高額な修理費用が発生する場合がございます。
弊社では自社で機器を生産しており、故障の際にはカメラ製造を行っている自社の国内工場で修理対応をするため、機器に精通した高度なスタッフが修理の対応をさせていただきます。